はじめに知っておくこと。
国土交通省の案内では、自賠責保険・共済は、交通事故の被害者を救済するため、すべての自動車に加入が義務付けられている保険です。被害者が加害者側の保険会社に直接請求する被害者請求などの方法が案内されています。支払に不服がある場合には、異議申立てや、第三者機関による調停の仕組みがあります。
示談をめぐる相談は、日弁連交通事故相談センターや、交通事故紛争処理センターなどで受け付けているとされています。金額や過失の判断は事案ごとに異なります。個別の判断は弁護士が行います。
手続きごとの要点（公式の頁の記載）。
書類は例です。実際に必要な物は、提出先と状況で変わります。先生が確かめてご案内します。
交通事故
自賠責保険・共済は、交通事故の被害者を救済するため、すべての自動車（原動機付自転車などを含む）に加入が義務付けられている保険です。国土交通省のページでは、被害者が加害者側の損害保険会社に請求する被害者請求などの方法が案内されています。支払に不服がある場合には、異議申立てや、第三者機関による紛争処理（調停）の仕組みがあります。金額や過失の判断は、事案ごとに異なります。
出し方：役所へ出す手続きではないため、先生が仕上げてお渡しします。
- 役所に払う費用 日弁連交通事故相談センターでは、弁護士による自動車事故の損害賠償問題に関する電話相談・面接相談を無料で行っています。出典：相談先にお困りのときは？｜国土交通省（取得日 2026-11-12）
- 役所に払う費用 日弁連交通事故相談センターでは、損害賠償の話合いがつかない時の示談あっ旋・審査手続も無料で行っています。出典：相談先にお困りのときは？｜国土交通省（取得日 2026-11-12）
- 法テラスのページでは、裁判所や相手方から届いた書類と、相談内容を整理したメモを準備すると便利とされています出典：無料法律相談のご利用の流れ｜法テラス（取得日 2026-11-12）
この手続きは誰がするか。
書類の作成と提出は、それぞれの士業の先生の仕事です。CAPXLE は、聞き取りと整理の道具を用意するだけです。
CAPXLE
聞き取りと整理の道具を用意します。書類は作りません。書類作成の報酬は受け取りません。
役割の分け方。
- 書類の作成と提出は、提携の士業の先生が行います。
- CAPXLE は道具を用意するだけです。書類作成の報酬は受け取りません。
- 先生への報酬は、先生が決めてご案内します。
- 画面で作るものは下書きです。何を出すかは先生が判断します。
- 許可や受理などの結果は、役所や裁判所などが決めます。結果をお約束するものではありません。
よくある質問。
相手が保険に入っていない場合は。
国土交通省の頁に、加害者が自賠責保険に入っていない場合などの案内があります。事案によって異なるため、頁と相談窓口でご確認ください。
費用が心配です。
法テラスでは、経済的にお困りの方を対象に、弁護士・司法書士による無料法律相談（1回30分、同一の問題につき3回まで）と、費用の立替えを行っています。収入や資産が一定の基準以下であることなどの条件があり、予約と審査が必要です。
弁護士に相談するには、どうすればよいですか。
日本弁護士連合会の弁護士検索や、各地の弁護士会の法律相談センター、法テラスなどの窓口があります。相談料や報酬は弁護士ごとに決まります。当社は弁護士の相談料・報酬を受け取りません。
相談する。
確かめた公式の頁。
この頁の手続きの内容は、次の公式の頁に書かれている事だけをまとめています。最新の案内は、公式の頁でご確認ください。
- 損害賠償を受けるときは？（国土交通省）（取得日 2026-11-12）
- 支払に疑問、不服がある場合には（国土交通省）（取得日 2026-11-12）
- 相談先にお困りのときは？（国土交通省）（取得日 2026-11-12）
- 交通事故（法テラス）（取得日 2026-11-12）
- 民事調停（裁判所）（取得日 2026-11-12）